Dasar Privasi

Dasar Privasi 20bet – Komitmen Kami kepada Keselamatan Data Anda

20bet mengambil privasi anda dengan sangat serius. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami.

Penyulitan SSL 256-bit Dikemas kini 2026 Tiada Jualan Data Pematuhan Penuh

256-bit
Penyulitan SSL
0
Data Dijual kepada Pihak Ketiga
24/7
Pemantauan Keselamatan
100%
Data Disimpan Selamat

Enam Cara 20bet Melindungi Privasi Anda

Kami tidak hanya menulis dasar — kami melaksanakannya dengan langkah teknikal dan organisasi yang nyata untuk memastikan data anda sentiasa terjaga.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 20bet dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan 20bet yang diberi kuasa dengan keperluan tugas yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi pemain. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.

Tiada Jualan Data kepada Pengiklan

20bet tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi pemain kepada syarikat pengiklanan atau broker data. Maklumat anda milik anda sepenuhnya.

Pematuhan Piawaian Antarabangsa

Dasar Privasi 20bet dirangka mengikut piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf. Kami sentiasa mengemas kini amalan kami seiring perkembangan undang-undang dan teknologi perlindungan data terkini.

Pelayan Selamat dan Sandaran Berkala

Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan tembok api (firewall) berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan. Sandaran automatik dilakukan secara berkala untuk memastikan kesinambungan data.

Kawalan Keutamaan Komunikasi

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas jenis komunikasi yang ingin anda terima daripada 20bet. Nyahlangganan daripada e-mel promosi atau laraskan keutamaan notifikasi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.

Dasar Privasi Penuh Platform 20bet

Dasar ini menerangkan komitmen 20bet terhadap perlindungan maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pemain, pelawat, dan pengguna yang berinteraksi dengan platform 20bet melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital rasmi kami. Sila baca keseluruhan dokumen ini sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

1 Pengenalan dan Identiti Pengawal Data

20bet adalah pengendali platform permainan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen yang diiktiraf dan mematuhi keperluan kawal selia berkaitan perlindungan data. Sebagai pengawal data, 20bet bertanggungjawab sepenuhnya ke atas pemprosesan data peribadi pemain yang dikumpulkan melalui platform kami.

Dasar Privasi ini disusun dengan telus untuk memastikan anda sebagai pemain memahami hak-hak anda dan cara kami menguruskan maklumat yang anda percayakan kepada kami. Kami berkomitmen untuk mematuhi semua undang-undang perlindungan data yang berkenaan dan memastikan data anda sentiasa dikendalikan dengan penuh amanah dan tanggungjawab.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami memproses data anda, pasukan perlindungan data kami sentiasa bersedia untuk membantu melalui saluran sokongan yang tersedia di platform 20bet.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

20bet mengumpulkan pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada sifat interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang mungkin dikumpulkan:

2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Nama penuh, tarikh lahir, dan jantina sebagaimana dalam dokumen rasmi.
  • Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan alamat kediaman semasa.
  • Maklumat dokumen pengenalan diri seperti nombor kad pengenalan atau pasport.
  • Maklumat kewangan seperti nombor akaun bank dan maklumat kaedah pembayaran yang digunakan.
  • Gambar profil dan dokumen sokongan yang dimuat naik semasa proses KYC.

2.2 Data yang Dikumpulkan Secara Automatik

  • Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, dan jenis pelayar web.
  • Data sesi permainan termasuk masa permainan, jenis permainan, dan sejarah pertaruhan.
  • Maklumat geolokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan undang-undang.
  • Data kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
  • Log aktiviti dan rekod transaksi kewangan dalam platform.

2.3 Data daripada Pihak Ketiga

Dalam kes tertentu, 20bet mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pihak ketiga yang dipercayai seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, agensi pencegahan penipuan, dan pembekal perkhidmatan pembayaran. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan, pencegahan penipuan, dan pematuhan kawal selia.

Kategori Data Tujuan Utama Tempoh Simpanan
Maklumat Identiti Pendaftaran & KYC 5 tahun selepas penutupan akaun
Maklumat Kewangan Pemprosesan pembayaran 7 tahun (keperluan undang-undang)
Data Permainan Penambahbaikan perkhidmatan 3 tahun selepas aktiviti terakhir
Data Teknikal Keselamatan & sokongan 12 bulan bergolek
Komunikasi Rekod perkhidmatan pelanggan 3 tahun selepas interaksi terakhir

3 Tujuan dan Asas Undang-Undang Pemprosesan Data

20bet hanya memproses data peribadi anda apabila terdapat asas undang-undang yang sah untuk berbuat demikian. Kami memproses data anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pelaksanaan Kontrak: Untuk menyediakan perkhidmatan permainan, memproses deposit dan pengeluaran, serta menguruskan akaun anda secara keseluruhan.
  • Kewajipan Undang-Undang: Untuk mematuhi keperluan anti pengubahan wang haram (AML), pengesahan identiti KYC, dan pelaporan kawal selia yang diwajibkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
  • Kepentingan Sah: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, melindungi keselamatan platform, menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan, serta berkomunikasi dengan anda tentang perkhidmatan kami.
  • Persetujuan: Untuk menghantar komunikasi pemasaran dan promosi, menggunakan kuki bukan penting, serta menyediakan kandungan yang diperibadikan berdasarkan keutamaan anda — di mana anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa.

Kami tidak membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda semata-mata berdasarkan pemprosesan automatik tanpa campur tangan manusia, kecuali dalam situasi di mana ia diperlukan secara undang-undang atau dengan persetujuan nyata anda.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

20bet tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak ketiga berikut atas dasar keperluan yang sah:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran dana ke dan daripada akaun anda. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal Perisian Permainan: Syarikat pembangunan permainan mungkin menerima data sesi yang terhad untuk tujuan teknikal dan audit keadilan permainan.
  • Pembekal Perkhidmatan KYC: Perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti pemain dan memenuhi keperluan AML.
  • Pihak Berkuasa Kawal Selia: Dalam kes di mana kami diwajibkan secara undang-undang untuk mendedahkan maklumat kepada badan kawal selia, pihak penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah.
  • Pembekal Perkhidmatan Awan dan IT: Penyedia infrastruktur teknikal yang membantu mengendalikan platform kami, tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang komprehensif.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk memproses data anda mengikut standard perlindungan data yang tinggi dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian dengan 20bet.

5 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform 20bet menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan menyampaikan kandungan yang relevan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tentang cara penggunaan platform untuk membantu kami menambah baik fungsi dan pengalaman pengguna.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan peribadi lain.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk tujuan penambahbaikan berterusan platform.

Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi penuh platform 20bet.

6 Keselamatan Data

20bet melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau pendedahan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah keselamatan utama kami merangkumi:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara platform dan pengguna.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk akaun pemain bagi lapisan keselamatan tambahan.
  • Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami.
  • Penilaian kerentanan dan ujian penembusan (penetration testing) yang dijalankan secara berkala oleh pakar bebas.
  • Prosedur tindak balas insiden yang jelas dan telah diuji untuk menangani sebarang pelanggaran data yang mungkin berlaku.
  • Latihan keselamatan data wajib untuk semua kakitangan yang mempunyai akses kepada data pemain.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak. Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan memaklumkan kepada kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran.

7 Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Sebagai pemain 20bet, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Hak Pembetulan Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Hak Pemadaman Minta pemadaman data dalam keadaan tertentu.
Hak Sekatan Hadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.
Hak Mudah Alih Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.
Hak Bantahan Bantah pemprosesan data berdasarkan kepentingan sah.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 20bet melalui platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dan mungkin memerlukan pengesahan identiti terlebih dahulu untuk melindungi keselamatan akaun anda.

8 Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam menjalankan operasi global kami, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di negara selain daripada negara kediaman anda. 20bet memastikan bahawa sebarang pemindahan data antarabangsa sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk melalui penggunaan klausa kontrak standard yang diiktiraf, pengiktirafan negara yang mencukupi, serta mekanisme pemindahan data yang diluluskan oleh badan kawal selia yang berkaitan.

Kami hanya memindahkan data ke negara atau kepada penerima yang menyediakan tahap perlindungan data yang setara dengan atau melebihi perlindungan yang diberikan di bawah dasar ini.

9 Privasi Kanak-Kanak

Platform 20bet adalah semata-mata untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Ibu bapa dan penjaga yang bimbang tentang penggunaan platform permainan dalam talian oleh anak-anak mereka digalakkan untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang sesuai dan berbincang terbuka dengan anak-anak tentang penggunaan internet yang bertanggungjawab.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi

20bet berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel yang didaftarkan atau notis yang jelas di platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform 20bet selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

Dasar ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di laman web rasmi 20bet. Kami mengesyorkan anda menyemaknya secara berkala.

Dasar Berkaitan
Maklumat Dokumen
Versi v2.4
Tarikh Kemas Kini 1 Jan 2026
Bahasa Bahasa Melayu
Status Aktif

Soalan Kerap tentang Dasar Privasi 20bet

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain berkaitan privasi dan perlindungan data di platform 20bet.

Tidak sama sekali. 20bet tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memindahkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka sendiri. Data anda hanya dikongsi dengan pihak ketiga yang terlibat secara langsung dalam penyampaian perkhidmatan kami, seperti pembekal pembayaran dan perkhidmatan KYC, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui bahagian sokongan pelanggan di dalam platform 20bet. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum data didedahkan bagi memastikan keselamatan maklumat anda.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui sokongan pelanggan kami. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang kami, seperti keperluan anti-pengubahan wang haram dan rekod kewangan yang diwajibkan oleh undang-undang.

Data akaun yang tidak aktif akan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam jadual simpanan data kami — biasanya sehingga 3 tahun selepas aktiviti terakhir untuk data permainan, dan lebih lama untuk data kewangan bagi memenuhi keperluan undang-undang. Selepas tempoh tersebut tamat, data akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat.

Maklumat kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran. Di peringkat penyimpanan, data kewangan sensitif disimpan dalam format yang disulitkan dengan akses yang sangat terhad. Semua transaksi pembayaran diproses melalui pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperakui dan mematuhi piawaian keselamatan industri pembayaran (PCI DSS).
Data Anda, Tanggungjawab Kami

Bermain dengan Selamat dan Penuh Keyakinan di 20bet

Privasi anda adalah keutamaan kami. Daftar akaun 20bet hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang dilindungi dengan piawaian keselamatan data tertinggi.

Hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Bermainlah dengan bertanggungjawab.

English